孵化服务风采

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方大科技园:打造推动区域创新发展的现代化园区
作者:河北方大科技股份有限公司 相玉辉    日期:2018-04-09 10:08:53    浏览次数:3020




       河北方大科技股份有限公司成立于2003年,是一家集科技园区开发建设和孵化管理运营、物业服务、产业投资和管理咨询为一体的集团化公司。历经近15年的建设发展,方大科技园走出了一条具有方大特色的科技创业孵化发展之路,搭建起面向科技型中小企业的科技创新、企业管理、投融资等孵化服务平台,为培育壮大科技型中小企业、推动区域创新生态体系建设、做强做大孵化器产业、促进地方双创事业发展做出了积极贡献。

       目前方大科技建设运营有石家庄方大科技园、宁晋方大科技园、中关村海外科技园石家庄分园(建设中)等科技孵化园区。截至2017年底,各园区投入运营的孵化场地总面积达20万㎡,在孵企业和团队300多家,高新技术企业23家,累计毕业企业118家。2011年,方大科技园被认定为国家级科技企业孵化器,是我省国家级科技企业孵化器中第一家民营企业建设孵化器并布局建设县域加速器的单位。2014年成功在石交所挂牌。2016年认定为“国家小型微型企业创业创新示范基地”,方大科技运营的“晋客空间”被认定为国家级众创空间,宁晋方大科技园被认定为省级科技企业孵化器。 

创新运营管理模式,推动可持续发展

       方大科技作为一家专业的科技园区运营商,目前已经形成了一套规范化、流程化、标准化的运营管理模式,包括在组织架构体系、管理服务机制、商业模式等方面都具有一定的创新性和先进性。实行公司化管理和现代化科技管理运营模式打造了一支专业知识丰富、服务意识优秀的管理服务团队,为入驻园区的科技型中小企业提供了专业的创业服务、商务服务、生活服务和物业服务。


       公司实行董事长领导下的总经理负责制,建立了完整的“职能+服务”的组织架构。职能部门包括办公室、前期部、工程部、财务部四个部门,服务部门包括企业服务中心、物业服务中心、招商服务中心三个部门。服务部门实行事业部制管理方式,既保留了公司管理的规范性和统一性,又发挥了各部门的个性化和积极性,便于更好服务于在孵企业。公司制定了完善的园区管理服务制度,包括《方大科技园企业服务流程指引》、《方大科技园企业入园及毕业管理办法》等相关制度,建立了完整的入孵企业档案管理,确保了园区规范运行和有效服务。

       园区培养了一支专业性强、服务意识好的创业服务辅导队伍,拥有专兼职创业导师25人,建立了创业导师聘任、登记、考核评优等一整套创业导师工作机制和服务体系,形成了“基地管理员+创业导师+专家咨询+商业服务”的孵化辅导体系,辅导内容含括企业管理、投融资、政策咨询、法律服务等各领域业务,2017年开展各类创业教育培训辅导活动35场次。

       园区坚持以市场为导向,把孵化器建设发展的投入作为运营资本,实行“开发建设、企业使用、管理服务”的科技管理运营模式。在场地使用上,为解决部分入园企业的资金与空间问题,保证园区的可持续发展,实行了“产权式”与“租赁式”相结合的孵化方式。在为创新创业型人才、科技型中小企业提供生产、办公场所、网络空间、社交场地的同时,开展多层次、多类型的科技孵化服务。通过系列增值孵化服务、商业服务、金融服务等实现企业增收,并通过承载生产功能的企业加速区,承接扩大科技企业的发展成果,完善孵化链条,形成完整的创新创业生态社区。在构建创业生态社区的过程中,积极配套建立起闭环商业生态圈,充分利用企业与园区之间的互利合作关系,实现了园区服务收入的稳定增长。

六大平台并驾齐驱,为企业保驾护航

       园区建成以来,扎实推行“管家式”服务,着力从人才、技术、财务和管理四个维度辅导帮助企业创业成长。方大科技园围绕做好创新创业服务,将科技孵化器服务要素和资源进行充分整合形成优势资源,全力打造科技企业孵化的“服务超市”,搭建了技术创新、人力资源、投融资、知识产权、管理咨询、市场推广等六大服务平台,形成了较为完善的科技创新和创业孵化服务体系。

       一是技术转移服务平台。园区与清华、北大、河北工大、河北省社科院等高校院所签署了产学研战略合作协议,组建专家队伍,为入园企业提供专业的科研项目、技术指导等技术创新服务,定期就科研成果开展对接,促使先进适用技术、成果在园区企业加速推广,促进科技成果转化。建立了科技成果供求信息通报制度,通过定期组织科技政策宣讲、创业培训、企业管理沙龙等活动,为入孵企业提供有力的技术支撑和服务。

       宁晋园区通过举办产业发展论坛,引入北京大学、清华大学、北京交通大学、河北工业大学等院校的100余项高新技术与园内企业进行对接。近年来,公司成功实施了华北理工大学全电熔玻纤科研项目等20多项产学研合作项目,推动了院校科技成果向入园企业进行转化的步伐。

       二是人力资源服务平台。平台能为企业提供人员招聘、员工培训、人事代理、档案托管、社保管理等专业化的人力资源管理服务。公司携手政府人社部门、有关高校就业指导处、河北诺亚及搜才网、前程无忧网等各方资源,建立了高端人才资源库,为园区企业提供人才引进、人资架构设计、人事档案管理、职称评审等人力资源服务。同时定期举办人力资源管理培训班,帮助企业树立正确的用人观念,建立科学的人力资源管理体系。

       三是投融资服务平台。园区与金融机构合作,为园区提供整体授信额度,通过公司担保等多种形式和渠道,协助园区企业申请商业贷款、政策性银行贷款及政府贴息贷款。2015年以来,已帮助在孵企业获得贷款9520万元。园区设有500万元种子基金,可为优质创业项目提供种子期投资,帮助初创期企业解决资金紧张问题,提高企业的存活率。园区还联合券商、投资公司等优质资源,提供金融顾问咨询服务,帮助企业优化商业模式及财务结构,为企业登陆新三板、创业板开展上市辅导等服务,已累计孵化挂牌企业19家。

       四是知识产权服务平台。园区与11家科技服务中介机构签订了合作协议,联合专利事务所、商标事务所等各类知识产权中介服务机构,为入孵企业开展技术创新,提供从研发选题到产品销售各环节的知识产权服务,引导企业增强知识产权保护意识,逐步依靠自主知识产权参与市场竞争。目前,各园区在孵企业拥有有效知识产权数317件,其中发明专利37件。

       五是管理咨询服务平台。园区整合管理咨询公司和管理顾问人才等社会资源,联合一批实力强、质量高、资信好、有专业能力和特色的管理咨询公司,为企业提供企业战略、企业文化、基础管理、生产管理、技术管理、质量管理等内容的培训、咨询和辅导服务,帮助企业建立起以技术创新为核心、以质量管理为重点、以人本管理为基础的科学的管理体系,推进企业进入健康、良性的发展轨道。

       六是建立市场推广服务平台。园区通过与具有市场推广渠道或相关优势资源的合作单位形成战略联盟,满足了园区在孵企业对品牌策划、包装设计、营销策划等方面的服务需求,使企业能够集中精力做好技术和研发工作。

明确四大角色定位,增进企业互动交流

       园区建立了企业服务中心,明确了信息员、跑办员、联络员、辅导员四大核心角色的职责定位。

       企业的信息员。园区服务中心积极为园区企业搜集、整理政府各部门创业优惠政策及行业信息,并通过网站、方大内刊、QQ/微信企业服务群、企业公众号、LED屏幕等多渠道向企业发布最新政策信息,帮助入园企业及时了解最新科技政策、市场导向,打通政策落实的“最后一公里”。

       企业的跑办员。帮助有需求的企业,做好与政府、第三方合作服务机构的业务协调沟通。开展园区企业需求调研,提供项目申报、资金申请等代理服务,使企业能够更多的关注核心业务,提升工作效绩和创业成功率。

企业与园区的联络员。定期走访企业,及时掌握企业发展动态,帮助企业解决发展中遇到的困难和问题,安排创业导师进行会诊或提供“一对一”的辅导服务。

       园区针对中小企业发展过程关注的管理、营销、发展战略、人力资源、法律等方面的内容,定期开展专题培训,帮助企业创业团队提升业务素质、提高管理水平,促进企业规范化、科学化发展。

按照区科技局相关工作要求,园区对企业服务中心大厅进行了升级改造,建设了一站式服务窗口,明确了人力资源、投融资、项目申报、财会金融、知识产权服务岗位,设立了科技专员创业服务站,作为服务专员现场办公、集中受理服务需求的公共服务平台。

       园区打通科研院所、金融等服务机构与孵化器和在孵企业之间的合作渠道,如与河北经贸大学合作举办“企业管理沙龙”,聘请河北经贸大学的专家学者入园区讲课交流;配合河北行政学院在石家庄园区开展河北省处级干部现场教学活动;组织银企对接、开展路演等活动。目前,园区正在积极探索利用互联网、移动互联新技术,在信息咨询、供应链集中管理、技术转移、企业路演、推介会等方面实现园区互联互通和资源共享。

谋求创新发展,做强做大方大品牌

       经过多年的探索实践,方大科技园逐步走出了一条以打造方大孵化品牌、提升科技园运营管理能力为目标的园区发展之路,构建了“资本+服务+创新”的方大科技园孵化品牌输出发展模式:一是以投资孵化为核心的资本型品牌输出模式;二是以专业化服务为核心的服务型品牌输出模式;三是以技术成果转化为核心的创新型品牌输出模式。

       方大科技园的孵化品牌输出带动了园区运营管理模式和品牌影响力的持续提升,改善了孵化器的商业运营模式和盈利渠道,提高了科技园的可持续发展能力。方大科技园的孵化品牌经营做法,引起了行业内相关专家学者的关注,以方大科技园为案例,《商业模式视角下河北省科技企业孵化器创新发展研究》被立项列入2017年度省级软科学研究计划项目。

       在未来的创新发展新征程中,园区将继续深耕于创业孵化的沃土之中,进一步挖掘孵化资源、服务项目,通过服务和品牌输出、联合共建等方式,努力建设一个走在行业前沿、推动区域创新发展的现代化科技园区,实现基地场地规模、高新技术企业数量上的倍增,把方大科技园建设发展成专业化、特色化、服务领域特征鲜明的科技企业孵化器,为推进大众创业万众创新上水平、推动区域产业转型升级做出应有的贡献。

(河北方大科技股份有限公司 相玉辉)

 

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